2つの新たな調査によると、過去3か月間に企業間で新規に導入されたモバイル機器の約半分をAppleのiPhone 4とiPadが占め、一方でAndroidスマートフォンが再び市場シェアを拡大した。
これら 2 つの調査から何がわかるでしょうか。Apple はこれまで考えられていた以上にビジネス界で高い知名度を誇っており、Windows Mobile は小規模ながらも堅固なビジネス基盤を有しており、Android はあらゆる層の人々に浸透しつつあります。
数千の顧客を分析したテクノロジー管理会社Good Technologyによると、ビジネス分野ではAndroidデバイスが新規アクティベーションの30%を占めた。Windows Mobile OSは15%、Symbianは5%だった。Good TechnologyはResearch In MotionのBlackBerryについては分析していない。
対照的に、コムスコアによると、6月から8月にかけて市場シェアを伸ばしたのはAndroidスマートフォンのみだった。Androidプラットフォームは7%増加し、スマートフォン加入者全体の20%を占めた一方、RIMのプラットフォームは4%減少して38%、Appleはわずかに減少して24%となった。MicrosoftのモバイルOSは加入者全体の11%を占め、Palmはわずかに減少して5%弱となった。
コムスコアの調査によると、13歳以上のスマートフォン利用者5,600万人の間でAndroid OSの人気が急上昇している。また、コムスコアは、サムスンが米国最大のスマートフォンメーカーであり、米国で販売されたスマートフォン全体の24%を占めていると報告している。次いでLGが21%、モトローラが19%で3位。RIMはわずかに上昇して9%、ノキアは8%で5位となった。
Good Technology は企業におけるスマートフォンのアクティベーションを分析しましたが、最もユニークな発見の 1 つは、iPad をアクティベートした顧客の 70% が、Apple iOS 上のデバイスを含め、他のデバイスをまったく使用していないということでした。つまり、多くの顧客が iPad をビジネス用途のみに使用したいと考えていたということです。
また、サムスン Blackjack 2 や HTC Cedar といった Windows Mobile プラットフォーム搭載端末が同社のトップ10リストにランクインしたことも驚きだった。グッド氏は Windows Mobile プラットフォームの成長は予測していなかったものの、この技術に投資した企業はそれを放棄するつもりはなかったと述べた。グッド氏の顧客の中で最小の Symbian は、主にヨーロッパに存在していた。
しかし、これらの調査を読んで、Androidがビジネスで確固たる地位を築いていないと考えるのは、もしかしたら甘い考えかもしれません。Linuxベースのシステムはセキュリティ面での優位性を示し、様々な予算に対応できる幅広い製品ラインナップを提供し、消費者の需要も高まり続けています。
Good Technologyの調査は興味深いものですが、顧客基盤やサービス提供企業の規模が不明なため、データを一般的な傾向としてしか分析できません。13歳以上のスマートフォンユーザー層がほとんど知られていないComscoreについても同様でしょう。
この情報からビジネスオーナーが学べることは、消費者向けと思われていたモバイルOSが、業務で日常的に利用されているということです。AndroidでもiOSでも、ビジネスニーズに合った、自分好みのプラットフォームが見つかったなら、選択肢は広がります。そして、それぞれの選択肢は有効です。
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