Slackはインターフェースを刷新し、サイドバーを再編成し、アプリを強調しました

編集者注：Slackは5月13日水曜日、iOSとAndroidアプリをアップデートし、新機能を追加すると発表しました。インターフェースの一部には、右にスワイプしてワークスペースを表示したり、左にスワイプして最後に参加したチャンネルやダイレクトメッセージを表示したりする機能が含まれています。モバイルインターフェースのスクリーンショットを以下に示します。 

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水曜日から、Slack ユーザーは、左側のナビゲーション バーでチャンネルを再編成できるユーザー インターフェースのアップデートと、新しい「稲妻」アイコンによって関連アプリへのショートカットがより目立つようになる調整を受け取ります。

Slackは新しいUIの変更を「よりシンプル」だと謳っていますが、実際はやや複雑です。SlackのUIは現在のバージョンよりも視覚的なディテールが追加されており、未完成または「下書き」のメッセージをチャンネルスタックの最上部に配置するというSlackの現在のトレンドを踏襲しています。さらに、Slackは「すべての未読メッセージ」オプションに加えて、「メンションとリアクション」オプションも追加します。 

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Slackは画面下部のメッセージ作成ボックスも刷新します。今回のデザイン変更では、「ペーパークリップ」の添付アイコンが右端に移動され、「稲妻」アイコンに置き換えられます。これにより、ユーザーは連携可能な人気アプリへのショートカットを配置しやすくなります。小規模なアプリ（Simple Pollなど）から、CiscoのWebExのような人気の高いアプリまで、様々なアプリへのショートカットを配置できます。このアプリショートカットは、Slackが強力だと考えながらもあまり知られていない「スラッシュ」コマンド、例えばGIF画像を挿入できる「/giphy」コマンドの代わりとなるものです。アプリごとに専用のインデックスページも用意されます。

かつてエンタープライズチャットの王者だったSlackは、MicrosoftのTeamsアプリケーションからの強い競争圧力を感じています。Teamsは、Microsoftの既存の企業との関係とMicrosoft 365サブスクリプションを活用し、Office 365とデバイス管理機能を統合しています。例えば、TeamsはMicrosoftのOfficeスイート内の他のアプリとの緊密な連携を売りにしています。 

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マイクロソフトは昨年7月、Teamsの1日あたりのアクティブユーザー数が1,300万人に達し、当時Slackを上回ったと発表しました（Slackは「数百万人」のユーザー数と発表しています）。2018年にはTeamsの無料版を追加し、Skype for Businessを終了してTeamsに移行すると発表しました。一方、基本的なチャット機能を備えたビデオ会議アプリZoomも、新型コロナウイルス感染症の流行に伴う在宅勤務​​の影響で人気が急上昇したと報じられています。 

Slackは水曜日、有料ユーザーの平均接続時間は1日あたり9時間以上で、そのうち約90分間はアクティブ利用だと発表しました。ユーザーはアプリを操作しながら毎週50億回の「アクション」を実行しています。Slack はこの頻度を高めたいと考えています。

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Slackの新しいインターフェースでは、左側のナビゲーションバーでチャンネルを並べ替えることができるようになります。デフォルトのアルファベット順の並び替えから、ユーザー定義のグループに並べ替えることができます。グループでは、ドロップダウンメニューからメンバーを非表示にできるため、並び順が少しコンパクトになります。 

Slackによると、ユーザーがメッセージを送信する前に受信者を決められない場合に備えて、左上に作成ボタンが追加されるという。そしてもちろん、メッセージセクションでは「稲妻」アイコンをクリックすると、メニューに追加できるアプリを含むショートカットのリストが表示される。

Slackは、「この新しいエクスペリエンスにより、有料プランのユーザーは、チャンネル、ダイレクトメッセージ、アプリをサイドバー内のパーソナライズされたセクションに整理できるようになります」と述べています。「例えば、JiraやAsanaなどのアプリをプロジェクトセクションに配置できるため、問題やタスクをより簡単に把握できます。」

Slackは、新規ユーザーはまず新しい「よりシンプルな」インターフェースを受け取ることになると述べた。