画像: 鋳造所
Microsoftの開発者は現在、複数のOfficeアプリを同時に実行するとCopilot AIアシスタントがクラッシュするバグを調査中です。例えば、Excelを開くとWebView2のインスタンスが1つ起動しますが、Wordも開くと、システムはWebView2の2つ目のインスタンスを起動しようとします。
Microsoft のサポート ページによると、Copilot は WebView2 に基づいているため、AI アシスタントがクラッシュし、「すべての Office アプリケーションを再起動して再試行してください」というダイアログ ボックスが表示されるそうです。
「複数のお客様から、WebView2 に依存する Office 機能、特に Copilot、Share、Room Finder に関する問題が報告されています」と、Microsoft はサポート文書（BleepingComputer が発見）に記載しています。「最も影響が大きい症状は、複数の Office アプリケーションを同時に開いているときに Copilot ペインが起動しないことです。」
しかし、問題の原因を考えると、Officeアプリを再起動するだけでは解決には不十分です。修正プログラムがリリースされるまで、Copilotを使用する場合は、一度に1つのOfficeアプリのみを実行してください。
この記事はもともと当社の姉妹誌 PC för Alla に掲載され、スウェーデン語から翻訳およびローカライズされました。
著者: Mikael Markander、PCWorld寄稿者
ミカエルは、当社のコンシューマーテクノロジーカテゴリー全般のニュース記事を執筆しています。以前はMacworldで働いていましたが、現在は主に姉妹サイトのPC för AllaとM3で執筆しています。ミカエルは、どのガジェットが発売されるのか、ストリーミングサービスや最新のAIツールの動向をしっかりと把握しています。
