数ヶ月前、Microsoftの新しいOffice 365アプリ「Delve」は、必要なビジネス文書をすべて一か所にまとめるツールだと考えていました。しかし、火曜日のアップデートでは、企業スポンサーによるFacebookとLinkedInのマッシュアップのような印象になり、Facebookで両親を友達に追加した時のような自己編集効果をもたらす可能性が高まっています。
火曜日、マイクロソフトは新しいプロフィールページを追加しました。連絡先情報、プロジェクト、直属上司と部下、趣味、そしてもちろん個人ブログまで公開できます。Delveは、Microsoftが「オーサリング キャンバス」と呼ぶ機能を搭載した最初のOffice 365アプリです。これはSwayに似たツールで、自己表現のためのセクションにドキュメント、ビデオ、画像を埋め込むことができます。
MicrosoftはiOSとAndroid向けにそれぞれ1つずつ、2つの新しいモバイルアプリも追加しました。Windows Phone向けのDelveアプリはまだありませんが、Microsoftは近日中にリリースすると約束しています。
これがなぜ重要なのか: Delveはもともと、機械学習技術を用いて、関連する文書、会話、そして周囲の人々を結び付けるために設計されました。Microsoftの広報担当者によると、これは今でも機能しているそうです。Delveのこの新たな側面は、完璧で輝かしいオンラインプロフィールを執拗に管理するトレーシー・フリックのような人たちに魅力的に映るでしょう。ただし、今後はそのプロフィールが職場の同僚に公開されるようになります。プロフィールページには「賞賛」セクションもあり、受賞した賞や締結した契約など、あらゆるものを永久に誇示することができます。もしDelveのプロフィールページが一般公開されていたら、LinkedInへの挑発行為だと言いたくなりますが、実際にはそうではありません。
ネットワークを育成する
また、Delveの良し悪しは、それを使う人次第であることにも留意してください。例えば、IDGはOffice 365を使用していますが、Yammerで会話を活性化させようとした初期の試みは惨憺たる失敗に終わりました。各グループ、さらには出版物でさえ、既に独自のコラボレーションソリューションを導入していました。Delveのプロフィールページが成功するには、人事部があなたの情報を自動入力できるようにするか、企業文化がDelveの利用を奨励するかのどちらかが必要です。そうでなければ、Delveのプロフィールは荒れ果ててしまうでしょう。
とはいえ、MicrosoftはDelveを使って同僚とつながることを推奨しています。「企業にとって最も重要な資産は、その人材、つまりあなたです」と、Office 365チームのシニアプロダクトマネージャー、マーク・カッシュマン氏はブログ記事に書いています。「あなたと同僚の知識と経験は、企業に大きな価値をもたらします。Office 365内でコミュニケーションを取り、共に作業を進めることで、あなたの仕事の価値がDelveを通じて他のユーザーに明らかにされ、発見されるのです。」

Delve でのブログの外観は以下のようになります。
新しいプロフィールページには、Delve から直接検索するか、OneDrive for Business または Outlook Web App でユーザーの名前をクリックすることでアクセスできます。プロフィールページには、経験やスキルから組織内での役職まで、さまざまな項目が表示されます。
しかし、ブログ欄は、あなたが言いたいことを何でも書ける場所です。Microsoftはユーザーが自分の考えを表現できるようにすることに一定の価値を見出していますが、ブログプラットフォームは、オーサリングキャンバス技術のいわば実証の場であるようです。
「現在、オーサリングキャンバスは魅力的なブログ記事の作成に役立ちます。将来的には、個人プロファイル、Office 365グループ、そして将来の次世代ポータルなど、Office 365の様々な種類のページ作成に利用できるようになります」とカシュマン氏は記しています。「さらに、オーサリングキャンバスは、スケジュール管理、バージョン管理、コンプライアンス、タクソノミーといったエンタープライズグレードのコンテンツ管理機能によって支えられるようになります。」
モバイルアプリも
MicrosoftはAndroid版DelveとiPhone版Delveを公開していますが、どちらもFacebook Messengerアプリのようなもの、つまりDelveの機能のサブセットと考えるべきでしょう。現状では、どちらのアプリも同僚のプロフィールページを素早く検索し、サイバーストーキングすることを目的として設計されており、関連文書やその他の情報を収集することを目的としていないようです。

新しい Delve アプリ。Windows Phone も近日登場。
残念ながら、IDGはDelveを使用していないため、Androidアプリを開いたときに広大な空白が表示され、何も表示されませんでした。皆さんも同じ状況になるかもしれません。Delveは便利なツールになり得ますが、それは誰もが使いこなせるかどうかにかかっています。