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IntuitがQuickBooksをDemandforceマーケティングソフトウェアに連携

IntuitがQuickBooksをDemandforceマーケティングソフトウェアに連携
IntuitがQuickBooksをDemandforceマーケティングソフトウェアに連携

インテュイットは、デマンドフォースを4億2,350万ドルで買収して得たオンラインマーケティングソフトウェアを、会計ソフトウェアのクイックブックスと統合し、中小企業が顧客とより緊密な関係を築く手段を提供すると、同社が木曜日に発表した。

デマンドフォースの最高マーケティング責任者、パトリック・バリー氏は、「中小企業には、自社のビジネスを宣伝し、ストーリーを伝え、顧客と定期的にコミュニケーションをとるためのリソースが不足している」と述べている。インターネット、ソーシャルメディア、モバイルデバイスの台頭により、こうしたタスクはより複雑になっていると彼は指摘する。

QuickBooks との統合により、Demandforce は QuickBooks から顧客および取引データをクラウドベースのサービスに読み込み、それを使用してマーケティング キャンペーンやその他の形式の顧客アウトリーチを作成できます。

例えば、DemandforceはQuickBooksが取引を完了した後、顧客に「ありがとう」メールを自動的に送信できます。また、QuickBooksのデータに基づいてキャンペーンを作成し、どの顧客が来店したか、何を購入したか、いくら使ったかを確認することも可能です。

Demandforceは、歯科医院、修理工場、スパといった中小企業が利用する多くの業界特化型のバックエンドシステムとの連携で知られています。しかし、Quickbooksとの連携により、DemandForceのリーチは、より一般的なビジネスプロセスを持つ潜在的に数百万人規模の潜在的ユーザーへと拡大すると、彼は述べています。

Demandforceは現在、QuickBooks Pro、Premier、Onlineの各エディションで利用可能です。Demandforceの価格情報は公開されていませんが、Barry氏によると、月額サブスクリプション料金は顧客の規模によって異なります。

Demandforceとの統合は、IntuitがQuickBooksを中小企業、特にクラウドベースのソフトウェアに関心を持つ企業にとって頼りになるプラットフォームとして確固たる地位を築くための最新の取り組みです。9月には、ユーザーが自分の地域に合わせてカスタマイズできるツールのおかげで、QuickBooks Onlineが世界中で利用可能になったとIntuitは発表しました。

クリス・カナラカスは、IDGニュースサービスでエンタープライズソフトウェアと一般的なテクノロジーの最新ニュースを担当しています。クリスのメールアドレスは[email protected]です。

Otpoo

Health writer and researcher with expertise in evidence-based medicine and healthcare information.