画像: ユービーアイソフト
ここ数日、Ubisoftのデジタルアカウントポリシーに関する騒動が相次いで報じられ始めました。具体的には、ログイン頻度が低いと顧客アカウントが削除されるというものです。このパニックは、Twitterの投稿で同社のポリシーが強調され、Ubisoftアカウントに関連付けられたデジタルゲームの購入履歴が失われる可能性も示唆されたことで始まりました。Ubisoftのサポートチームがユーザーにアカウントへのログインを促したことで、事態はさらに悪化しました。しかし、言い換えれば、購入したゲームが削除されるという噂は、かなり誇張されたものでした。
率直に言って、いいえ、Ubisoftはお客様が購入したゲームを削除したり、デジタルアクセスを何らかの形で削除したりすることはありません。問題のポリシーは、Ubisoftがサーバーから未使用のアカウントを定期的に削除するために設けられています。未使用のアカウントには、ゲームが全くないか、削除しても価値が下がらない無料ゲームが入っています。これらのアカウントは4年以上アクセスされていません。これは、2018年の施行以来、多くのテクノロジー企業が苦戦している欧州連合（EU）の一般データ保護規則（GDPR）に対処するために導入された措置です。
このポリシーの一部には、購入が関連付けられているアカウントは自動削除の対象外であると明記されており、これは2021年に同様の騒動があった後、UbisoftがPCWorld自身に語った内容と同じだ。最近、「Ubisoftが購入済みゲームを削除する可能性がある」などと報じる見出しが相次いだ後、UbisoftはThe Vergeに対し、このポリシーの関連部分を改めて強調した。「購入したPCゲームを含むアカウントは削除対象外です」。アクティブなデジタルサブスクリプションを持つアカウントも削除対象から除外されている。
ゲームを全く購入していないユーザーにも猶予期間が与えられ、未使用アカウントが削除される可能性があることを知らせるメールが届きます。これを回避するには、30日以内にUbisoftのサーバーにログインするだけです。ビデオゲームでも人生と同じように、細かい文字で書かれた規約をよく読むことをお勧めします。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。
