企業は常に誤った決断を下します。中には取り返しのつかない損害をもたらすものもありますが、Windows 8でユーザーに新しいモダンインターフェースへの起動を強制したり、スタートボタンをなくしたりといった、元に戻せるものもあります。マイクロソフトは、後退することに意味があるのか自問する必要があります。
Windows “Blue” として知られる Windows 8.1 では、ユーザーがモダン インターフェイスをバイパスし、スタート ボタンを備えたデスクトップ モードを直接起動できるようになるという新たな憶測があります。
レトロノートかつて1985年、炭酸飲料「コカ・コーラ」は圧倒的な市場シェアを誇っていました。しかし、コカ・コーラの経営幹部たちは、その秘密のレシピを破棄し、「ニューコーク」という新商品を立ち上げました。
これは製品マーケティング史上、最も壮大な大失敗の一つでした。（ニューコークは、10年後のマイクロソフト・ボブでさえも素晴らしいと思わせるほどです。）顧客の反発を受け、コカ・コーラはオリジナルのレシピを「コーク クラシック」という新しい名前で復活させましたが、しばらくの間は頑固に「ニューコーク」に固執し、「コークII」とリブランドすることさえありました。 多くの人が、コーク クラシックへの回帰がブランドを完全な崩壊から救ったと考えています。
Windows 8 にスタート ボタンがないのは、Microsoft の New Coke の現象です。
マイクロソフトは、Windows 8の売上が低迷していることで多くの批判を受けており、その不満のほとんどはスタートボタンの問題に集中しています。一般的には、ユーザーは劇的に新しくなったWindows 8のインターフェースにうんざりし、新しいOSの使用やWindows 8搭載PCの購入を拒んでいるのではないか、という憶測が飛び交っています。
マイクロソフトは、コカ・コーラのクラシックがニューコークの反乱から立ち直ったのとほぼ同じように、スタートボタンへの反発から恩恵を受けることができるだろう。スタートボタンへの支持と需要が高まり、Windows 8.1が驚異的な成功を収める可能性もある。スタートボタンの機能に微妙な変更を加えることで、スタートボタンを直接変更しただけではユーザーに受け入れてもらうのが難しかったような変更も可能になるかもしれない。
もしスタートボタンの消失が本当にWindows 8の低迷の原因だとしたら、これはMicrosoftにとってニューコークの好機であり、方向転換してWindowsブランドの評判を挽回する絶好の機会となるだろう。噂が正しければ、Windows 8.1はWindowsオペレーティングシステムの人気再燃のきっかけとなるかもしれない。
ただし、Windows 9 が登場したときにはデスクトップ モードがまったくなくなる可能性があるので、それに慣れておくのが賢明でしょう。
