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個人データ保管庫でオンラインデータを管理

個人データ保管庫でオンラインデータを管理
個人データ保管庫でオンラインデータを管理

Facebookをはじめとする数百ものウェブ企業が、サービスを利用する消費者に関するデータを収集する権利と引き換えに、無料サービスを提供しています。これらの企業は、マーケティングメッセージやその他の公式声明において、自社が提供する素晴らしいサービスと、それがいかに世界をより良い場所にしているかを強調する一方で、その見返りとして収集しているデータについては口を閉ざす傾向があります。(このトピックについて詳しくは、「データ窃盗犯!オンラインIDを狙う急成長市場」をご覧ください。)

しかし、今年初めのFacebookのIPOによって、この新しいビジネスモデルが明確に認識されるようになりました。多くの人々が初めて、自分の経歴、人口統計、嗜好に関するデータに真の価値があり、それを個人財産として扱うべきであることを理解したのです。

個人データ保管庫でオンラインデータを管理

ここ数年、消費者が自らのデータを管理するための手段を提供するスタートアップ企業が登場しています。Personal、Qiy、Singlyといったサービスは、消費者のデータを保管・保護し、消費者が信頼し承認したインターネット企業や広告主にのみデータを貸与します。さらに、これらのサービスでは、ユーザーがデータを提供することで、リベートや割引などの特典を受けることができます。

この仕組みは広告主にもメリットをもたらす可能性がある。マーケティング、広告、データ仲介企業にとって、正確な消費者データを収集することは困難だ。潜在顧客の追跡データを収集するために数百万ドルを費やした後でも、マーケティング担当者は後になって、データが不完全、不正確、あるいは古くなっていることに気づくことがよくある。また、データの出所を確実に知ることもできない。消費者が特定の家庭用パソコンを使ってオンラインで何かを注文したとしても、データ仲介業者はパソコンのIPアドレスしか受け取らないかもしれない。つまり、その家庭の誰でも注文した可能性があるのだ。

データ保管企業は、個々の消費者がデータ収集プロセスに組み込まれれば、広告主やマーケティング担当者はより正確なデータを入手できると主張している。

これまでに私たちが知るデータ保管企業は、まだ若い企業ばかりです。いずれもスタートアップ企業であり、そのほとんどはまだベータ版の段階から抜け出せていません。この記事では、各社がローンチ時に提供予定のサービスの概要を大まかにご紹介します。

個人的

まずはPersonalから始めましょう。データ保管会社の中で最も充実したサービスを提供しているからです。このサービスは既に一般向けにも提供されています。

Personal にはいくつかの異なる機能があります。すべての情報を安全に保管するデータ ボールトを提供し、家族や友人と情報を共有するためのプライベート ネットワークを提供し、マーケティング担当者や広告主にデータへのアクセスを許可または取り消す手段を提供します。

パーソナルのCEO、シェーン・グリーン氏は、銀行、eコマース、ソーシャルネットワークなどで個人データをオンラインで共有することに対する人々の不安を解消する方法があると語っています。パーソナルは、個人情報、金融情報、健康データ、ショッピング習慣など、ユーザーの情報を、厳重に保管し、一箇所にまとめて保護すべき貴重な資産として扱います。

将来、Personalは、ユーザーがデータをサードパーティのサービスと交換、共有、あるいは交換できる市場となることを目指しています。Personalによれば、これは、Webサービスがユーザーのデータをただ取得し、それを自社の商品のように扱う現在の環境よりも優れているとのことです。

個人データ保管庫でオンラインデータを管理
iPhone でパーソナル。

現在、Personalは個人データを安全に保管できる場所を提供し、オンラインIDを管理するためのツールも提供しています。また、他のウェブ企業にデータへのアクセスを、彼らの条件ではなく、自分の条件で簡単に許可する方法も提供しています。グリーン氏によると、この仕組みは、Facebookのような大企業に個人データを渡し、その利用方法を彼らが決めるという現状とは全く異なるものです。

利便性とコントロールに加え、Personalとの契約は、法的な意味であなたのデータに真の価値を与える可能性があります。Personalの最高政策責任者兼法務顧問であるジョシュア・ガルパー氏は、現時点では個人の個人データに真の財産的価値があると断言できる法的根拠は存在しないと説明しました。裁判所は個人データを「情報」とみなし、財産とは見なしません。スマートフォンやコンピューターなど、データを保存しているデバイスは財産とみなされますが、データ自体は財産とは見なされません。

Personalとの「オーナーデータ契約」に署名すると、Personalと契約を締結することになります。そして、他の企業がPersonalアカウントから「借用」したデータを不正使用または紛失した場合、その企業は契約違反となり、その責任を問われる可能性があります。

Personalはデスクトップでも実行できます。また、AndroidとiPhone用の便利なアプリも提供しています。デスクトップインターフェースまたはアプリを通じて、健康情報から財務情報、ソーシャルメディアデータまで、個人データをあらゆるカテゴリーに分類できます。

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チー

おそらく2番目によく知られている個人データ保管サービスは、オランダに拠点を置くQiy(「キー」と発音)でしょう。QiyのセキュアWebユーティリティを使えば、ユーザーは自分専用のWebドメインを作成できます。ユーザーは自分のすべての情報をこのセキュアドメインに保存し、いつでもアクセスして更新することができます。

ユーザーは、ドメインを設定することで、個人データの一部を信頼できる企業やその他の組織に公開することもできます。これにより、ベンダー、マーケティング担当者、広告主などの外部組織は、使い慣れたQiyドメインを通じて、ユーザーに新しい情報(ユーザーデータ、オファーなど)を提供できるようになります。

個人データ保管庫でオンラインデータを管理

Qiy の担当者は、このアプローチにより、さまざまなデータ収集者が情報を購入、販売、共有する際に、ユーザーの個人データが Web 上で拡散するのを防ぐことができると述べています。

Qiyは現在、大学や保険会社などの組織と連携し、学生や顧客に組織との情報交換のためのプラットフォームを提供しています。ユーザーが組織に接続すると、取引のある他の組織をプラットフォームに招待することができます。データフローは常に、組織ではなくユーザーが制御します。

ライフダッシュ

フロリダに拠点を置くLifedashはまだベータ版だが、リリース時にはPersonalと同様の個人データプラットフォームが提供され、ユーザーはアカウント内のあらゆる種類の個人データを取得、整理、管理できるほか、信頼できる企業や機関(銀行、保険会社など)にデータへのアクセスを提供することもできる。

しかし、LifedashはPersonalとは異なり、ユーザーが複数のプロフィールを作成できるようにすることに重点を置いています。それぞれのプロフィールは、ユーザーが日常生活で担う様々な役割を表しています。例えば、あるユーザーはがん患者であると同時に、ガールスカウトのリーダーでもあるかもしれません。それぞれの役割において、全く異なるデータセットを扱う可能性があり、2つのデータセットを分けて管理する正当な理由があるかもしれません。

複数のオンラインペルソナを使用してプライバシーと匿名性を制御するというこの概念は、多くのプライバシー支持者に非常に好評です。

オールファイルド

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英国に拠点を置く小規模企業Allfiledは、5年前からサービスを提供しており、一般公開された個人データ保管サービスとしては先駆的な企業の一つとなっています。他のサービスと同様に、Allfiledは消費者に、個人情報、人口統計情報、財務情報、嗜好データを保管できるデータロッカーを提供しています。このプラットフォームでは、ユーザーがデータへのアクセスを承認、拒否、または取り消すことができます。

他のサービスと同様に、Allfiledでは、個人アカウントに保存された整理されたデータを使用して、ユーザーがフォームに自動入力できます。さらに、ロッカーには各ユーザーが使用するWebサービスのパスワードも保存されます。

Allfiledは、近い将来、金融機関、広告主、マーケターが、データ所有者が設定したパラメータに基づいて、個人データロッカーから個人データを引き出すシステムを開発するだろうと予測しています。企業はその情報を活用することで、ユーザーにとってより関連性の高い広告を配信したり、アフィニティポイントや特別な特典といった特典を提供したりできるようになるかもしれません。

アカウント開設から5年を経て、現在サービスの再設計が行われており、完了次第、新規顧客の登録を開始する予定です。

マイデックス

スコットランドに拠点を置く新興企業Mydexは、ここ数年、「個人データエコシステム」の開発に取り組んできました。同社は、ユーザーが個人データを保存、管理、共有できる「個人データストア」(Personalが提供しているものと同様のもの)の提供を目指しています。

ユーザーは、データストアの設定と権限を設定することで、プライバシーを様々なレベルで保護できます。つまり、厳格な条件の下で、限られた第三者にのみデータを公開することも、広告を掲載したいすべての人にデータのほとんどを公開することもできます。

例えば、慈善医療研究財団が研究目的で個人の健康記録へのアクセスを希望しているとします。個人は「はい、この情報は無料でアクセス可能です。ただし、この情報を他者に漏らさず、匿名性を保ち、私の氏名と住所が外部に漏れないようにする必要があります」と申し出ます。

他のサービスと同様に、Mydexプラットフォームはユーザーの嗜好や購入意図(例えば、何かを購入する意思)をウェブマーケターや広告主にも発信することができます。マーケターがユーザーから直接その意図情報を入手できれば(購入したり、他のデータセットから推測したりするのではなく)、データの正確性を確信でき、より容易かつ費用対効果の高い方法で製品を宣伝できるという考え方です。Mydexや類似のサービスは、データロッカーの所有者が本人であることを第三者が確認する手段も提供しています。

Otpoo

Health writer and researcher with expertise in evidence-based medicine and healthcare information.