メーガン・エイトキンのパートナーが「大量の写真」を紛失しました。写真を取り戻すためのアドバイスをご紹介します。
失われたファイルは、そのことに早く気づけば通常は復元できます。しかし、ハードドライブに書き込むたびに、復元の成功率が低下します。そのため、ファイルが復元されるか、完全に復元できないと諦めるまでは、そのコンピューターの使用をできるだけ控えてください。
[技術的な質問がありますか？PCWorld寄稿編集者のリンカーン・スペクターまでお問い合わせください。[email protected]までお問い合わせください。]
次の解決策を次の順序で試してください。
ごみ箱を確認する
Windowsは安全対策として、「削除された」ファイルをここに保存します。画面の左上にアイコンがあります。そこにファイルを見つけたら、選択して右クリックし、 「復元」を選択してください。
バックアップを使用する
ハードドライブ、あるいは少なくともライブラリを定期的にバックアップしていれば、ファイルはそこに保存されているはずです。どのバックアッププログラムをご利用かは不明なので、ファイルの検索方法と復元方法を正確にお伝えすることはできません。一般的に、かなり直感的な手順です。
もしバックアップを取らないなら、習慣化すべき時かもしれません。今回は役に立たないかもしれませんが、次回は役に立つかもしれません。
ファイル回復ソフトウェアを試す
ごみ箱から消えたファイルでも、まだ存在している可能性があります。Windowsは、別のファイルがドライブの空き容量を必要とするまで、実際の1と0を上書きしません。だからこそ、PCの使用をできるだけ控えるように言ったのです。
優れたファイル復元プログラムがいくつかあります。Recuva Portableをお勧めします。使いやすく、実績も非常に優れています。復元可能な画像が表示されることもあります（プレビューできなかった画像も復元できたことがあります）。しかも無料です。
また、ポータブルなのでインストールの必要がなく、ハードドライブへの書き込みなしでPCで使用できます。別のコンピューターでプログラムをダウンロードし、フラッシュドライブ上のフォルダに解凍します。その後、不足しているファイルが入っているフラッシュドライブをPCに接続し、そこから実行します。
専門家を雇う
上記の提案がどれも効果がない場合、これは最後の手段です。データ復旧サービスは数多く存在し、ドライブがまだ正常に動作しているのであれば、高価なサービスはおそらく必要ないでしょう。
これらのサービスを使ったことがないので、特定の会社をお勧めすることはできません。PCWorldで近くのDriveSaversを訪れてみると、そのような会社がどのようなものかが分かります。友人におすすめを聞いてみたり、Yelpで地元の会社を探したりするのも良いでしょう。
