ソフトウェアのインストール、プリンタのセットアップ、ウイルスの除去、日常の問題の解決などを手伝ってくれる魔法のコンピュータの精霊がいたらいいのにと思ったことはありませんか?
魔法使いのことは忘れてください。必要なのは、技術に精通した仲間、つまり、あなたの PC にリモートで接続して、あらゆるサポートやトラブルシューティングをしてくれる人です。
私の家族では、まさに私がその一人です。それ以外の方は、ComodoのGeekBuddyをぜひお試しください。これは、サポート技術者によるリアルタイムのライブサポートを週7日提供する新しいサービスです。
GeekBuddy は、ウイルスの診断と除去、PC のチューンアップ、ソフトウェアとプリンタのセットアップ、プリンタと PC のトラブルシューティング、ID 盗難防止、さらには電子メール アカウントのセットアップの支援も提供します。

すべてのサポートセッションはチャットベースです。これは、理解しにくい(あるいは理解しにくい)可能性のある担当者と電話で話すよりも非常に好ましいと思います。チャットは全体的に時間がかかるかもしれませんが、最終的にはより生産的だと感じています。
もちろん、唯一の問題は、インターネット接続に問題がある場合、または駆除が必要なウイルスやマルウェアが何らかの理由でチャットセッションをブロックしている場合です。どちらの場合も、「仲間」との連絡が取れなくなります。
それでも、GeekBuddyは魅力的な選択肢のように思えます。特に、助けを求められる友人や家族がいないユーザーにとっては魅力的です。年間49.95ドルという価格は、私にとっては非常にリーズナブルで、60日間無料でお試しいただけます(個人的にはかなり驚異的な試用期間だと思います)。