
朗報としては、PlayStation Network、Sony Online Entertainment、そしてメディアストリーミングサービスのQriocityが今週末、あの世から復活したという報道を受け、ソニーの株価が上昇している。悪いニュースは、これはいわゆる「ゾンビ復活」の一つだということ。PlayStation Networkは部分的にしか機能しておらず、しかも機能しているのも一部のユーザーに限られている。
熱心なPSN会員たちが、良識あるゲーマーらしくこのニュースに反応し、ネットワークに殺到したのが原因でしょう。しかし、これはソニー本社の受けを悪くし、本社は機能不全に陥り、一時的にダウンしました。ソニーは昨夜、「パスワードリセットの大量の処理が発生している」ため、「キューをクリアするために30分間サービスを停止する」必要があったと発表しました(ソニーはPlayStationブログでもこの件について繰り返し述べています)。
「パスワードのリセットをリクエストした場合、すべてのISPをクリアするのに時間がかかっていますので、メールが届くまで少しお待ちください」とソニーはフォローアップのツイートで付け加えた。
ソニーは5月14日(土)より、南北アメリカ、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランド、中東を皮切りに、段階的に国ごとにサービスの復旧を開始しました。復旧したサービスには、オンラインゲームプレイ、PSNビデオレンタルの再生、フレンドリストと関連機能、Netflix、Hulu、Vudu、MLB.tvなどのメディアサービスへのアクセスが含まれています。
素晴らしいですね。しかし、私たちをより安全にするために彼らは何をしましたか?
ソニーは、「高度なセキュリティ技術の更新と追加、ソフトウェア監視と侵入および脆弱性のテストの追加、暗号化レベルの向上、ファイアウォールの追加など、データセキュリティを大幅に強化した」と主張している。
ソニーは、「ネットワークへの侵入の試みを示唆する可能性のある異常なアクティビティパターンに対する早期警告システムを含む、ネットワークインフラストラクチャに対するさまざまな対策」も追加したと述べている。
ソニーの平井一夫副社長はプレス声明で、顧客に対し二度目の謝罪を行い、今回の遅延について「強化されたセキュリティ対策を広範かつ積極的にテストする時間を犠牲にしてまで、急いで対応しなかった」ためだと説明した。また、同社はシマンテックのフランシス・デソウザ上級副社長の発言を引用し、「サイバー攻撃の件数、その巧妙さ、そして企業への影響が劇的に増加している」と述べ、サイバー犯罪を批判した。
「今日のサイバー犯罪は、過去数年に比べて、より隠蔽性が高く、標的を絞り、組織化が進んでいることが証明されています」とデソウザ氏は述べた。「ソニーのデータセンター移転に協力する中で、ソニーが今後のセキュリティリスクを軽減するための対策を講じていることは明らかです。」
ソニーが PSN の強化に協力するために支払った会社 (独立したセキュリティ監査人ではなく) が世界は順調であると主張することを、あなたの好きなように解釈してください。
それで十分でしょうか? 賭けてもいいでしょう。新しいセキュリティ対策は、実際にはハッカーを刺激することになるかもしれません。しかし、希望はあります。
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