Twitterは、英国で同サービスの著名な女性ユーザー数名に対して爆破やレイプの脅迫が行われたことを受けて、虐待行為に関するガイドラインを改訂した。
「我々はツイッター上で人々に安心感を持ってもらいたいと考えており、ツイッタールールによって、そのような行為が許容される、あるいは許容される可能性があると考えるすべての人に明確なメッセージを送りたい」とツイッターの信頼と安全担当シニアディレクターのデル・ハーベイ氏と英国ゼネラルマネージャーのトニー・ワン氏は土曜日のブログ投稿に記した。
同社はまた、脅迫や嫌がらせ行為の報告を容易にするためにインターフェースを改訂する。これまでもユーザーは嫌がらせ行為を報告できたが、Twitterはツイート内に直接報告できるボタンを設置することで手続きを簡素化すると、関係者は述べている。
ユーザーはTwitterのヘルプセンターを参照するよう案内されています。このボタンはTwitterのiOSアプリの最新バージョンとモバイルサイトに導入されています。来月にはAndroidアプリとTwitter.comにもボタンが表示される予定です。
BBCは日曜日、警察がソーシャルネットワーキングサービス上で行われた爆弾やレイプ関連の脅迫8件を捜査していると報じた。
王氏は土曜日、「ツイッター上で虐待を受けた女性たちに、彼女たちが経験したことについて個人的に謝罪します」と投稿した。
「彼らが受けた虐待は到底受け入れられない。現実世界でもTwitterでも許されないことだ」と彼は別のツイートで続けた。
Twitter社はまた、嫌がらせ報告を扱うチームに人員を追加する計画で、「Twitterでのユーザー体験を向上させるためにテクノロジーを活用する新たな方法を模索している」とハーベイ氏とワン氏は書いている。
