更新:5月14日、Microsoftは問題を解決するパッチをリリースしたと発表しましたが、原因については説明しませんでした。パッチはWindows Update経由で自動的にダウンロードされるはずです。
マイクロソフトは今週、Windows 10 および Windows 11 の最新の Windows セキュリティ アップデートにより、VPN 接続が切断される可能性があると発表した。
Microsoft (Bleeping Computer経由) によると、「Windows デバイスは、2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラム (KB5036893) をインストールした後に VPN 接続に失敗する可能性があります。」
マイクロソフトは、現時点では修正プログラムがないと述べている。「現在解決に取り組んでおり、次回のリリースでアップデートを提供する予定です」と同社は述べている。
残念ながら、影響を受けるクライアントのリストはかなり長く、Windows 11(23H2、22H2、21H2)とWindows 10(22H2と21H2)が含まれています。一般ユーザーでこの問題に遭遇した場合、MicrosoftはまずWindowsの「ヘルプ」アプリを起動して問題をMicrosoftに報告し、解決策を検討することを推奨しています。
しかし、解決策があるようには思えません。最新のセキュリティアップデートをアンインストールしてみるのも良いでしょう(もちろん、最新のパッチに付随する保護機能も失われます)。そうでなければ、Microsoftが問題を修正するまで待つしかありません(もし問題があればの話ですが)。Microsoftは少なくとも、すべてのVPNが影響を受けるとは明言していません。おそらく、弊社のおすすめVPNも影響を受けるでしょう。
もちろん、コーヒーショップや空港で仕事をしたり、VPNが生活の一部となっている海外旅行をする人にとっては、これは悪いニュースです。Microsoftがすぐに解決策を見つけてくれることを期待しています。
このアップデートで問題となるのは、VPN接続の切断だけではありません。Microsoftのサポートページには、「このアップデートをインストールすると、ユーザーアカウントのプロフィール写真を変更できなくなる可能性があります」という警告も記載されています。
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この記事は2024年5月1日に公開されましたが、5月3日に更新され、今回のアップデートによってユーザーアカウントのプロフィール写真も壊れる可能性があることが記載されました。
著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者
マークは過去10年間、PCWorldに寄稿しており、テクノロジー分野で30年の経験があります。PCWorldだけでも3,500本以上の記事を執筆しており、PCマイクロプロセッサ、周辺機器、Microsoft Windowsなど、幅広いトピックを扱っています。PC Magazine、Byte、eWEEK、Popular Science、Electronic Buyers' Newsなどの出版物にも寄稿しており、Electronic Buyers' Newsでは速報ニュースでジェシー・H・ニール賞を受賞しました。最近、オフィスのスペースが足りなくなったため、数十台のThunderboltドックとUSB-Cハブを寄贈しました。