Apple の次期 iPhone と iPad には近距離無線通信による決済システムが搭載される予定だが、この決済オプションは今後まだ大きな課題に直面することになるだろう。
ブルームバーグのレポートによると、アナリストたちは、アップルが次世代端末にNFCチップを搭載し、ユーザーが小売店でクレジットカードの代わりに端末で決済できるようになると推測している。エンビジョニアリング・グループのアナリスト、リチャード・ドハティ氏は、アップルが既にNFC端末のプロトタイプを開発しており、企業に補助金を出すか無償提供する可能性があると述べている。
Appleの支援は確かに近距離無線通信（NFC）決済の活性化につながるでしょうが、まだ多くの課題が残されています。NFCを利用したスマートフォン決済が主流になる前に、解決すべき課題をいくつかご紹介します。
クレジットカード連携： Appleは、小売店での購入をクレジットカードではなくiTunesに紐付けたいと考えていると報じられています。そうすれば、Appleはより多くの取引を処理できるようになり、iTunesを銀行口座に直接リンクする顧客から手数料を徴収できるかもしれません。Appleにとって魅力的な話ですが、短期的には、NFC対応スマートフォンはMasterCard Paypassなど、クレジットカード会社の既存のスワイプレス決済システムと連携するはずです。なぜ車輪の再発明をする必要があるのでしょうか？
インセンティブ： Appleが最終的にクレジットカードとは別の独自の小売決済システムを構築することを望むのであれば、その存在意義を明確にする必要がある。ブルームバーグは、ロイヤルティプログラムが消費者向けのパッケージに含まれると報じているが、小売業者はどうだろうか？Appleは、GoogleがNFCパイロットプログラムの一環としてオレゴン州ポートランドの事業者に配布している情報タグのような、追加のインセンティブを用意する必要があるかもしれない。ユーザーはこれらのタグをスキャンすることで事業者に関する詳細情報を入手でき、売上増加につながる可能性がある。
マルチプラットフォーム対応：クレジットカードの利点の一つは、1つのカードリーダーでVisa、MasterCard、Discoverなどのカードに対応できることです。NFCの搭載を目指している携帯電話メーカーはAppleだけではありません。GoogleやNokiaも携帯電話にNFCチップを搭載しています。そのため、Appleは全てのプラットフォームで決済を行うためには、決済端末を共通化する必要があるかもしれません。レジに多数の決済端末が並ぶと、顧客は混乱し、利用をためらうでしょう。
時間： AppleとGoogleの関与は近距離無線通信（NFC）にとって大きな意味を持つでしょうが、その重要性を客観的に捉えることが重要です。現時点では、米国のクレジットカード保有者数は約1億8000万人ですが、主要端末メーカーのスマートフォンはわずか2機種です。NFC決済の潜在市場は、より多くの消費者がNFC搭載スマートフォンを導入するにつれて、拡大していく必要があります。Appleはいくつかの大型提携を結ぶかもしれませんが、小売業者が一夜にしてNFCを採用するとは期待できません。
