クラウドバックアップサービスは、オンラインストレージの元祖と言えるでしょう。インターネット帯域幅が普及してオンラインでの作業が可能になるずっと以前から、バックアップの三要素のうち、最も重要な3つ目のコピー、つまりオリジナルデータ、データのコピー、そしてリモートロケーションにあるデータのコピーを提供することに特化したサービスがありました。これらのサービスの特徴は、リモートサーバーファームからデータをアップロード(そして必要に応じて復元)するクライアントアプリです。

ほとんどの人は既にクラウドバックアップサービスを利用していますが、そのように意識していないかもしれません。Googleドライブ、iCloud、OneDriveは、それぞれAndroid、Apple、Microsoft製品のバックアップリポジトリとして機能しています。たとえ使っていなくても、それらはそこに存在しています。
クラウドバックアップサービスに求めるもの
クラウドバックアップサービスを評価する際の基本的な目標は、タスクへの適合性、使いやすさ、そしてプラットフォーム間の互換性を判断することです。具体的な基準については…
バックアップと同期
クラウドバックアップとして分類されるすべてのサービスは、バックアップ作業(多くの場合、一方向同期)を処理するローカルアプリを提供しています。ローカルアプリが提供されていない場合は、オンラインストレージとして扱います。
バージョン管理と保持ポリシー
クラウドバックアップサービスがバックアップに一方向同期を提供している場合、変更されたファイルの古いバージョンも保持しているはずです。ファイルの数と保存期間は、評価の重要な要素となります。必ずしも永久に保持されるとは限りません。
容量
当然のことながら、データを保存する容量は最大限に確保したいものですが、もちろん保存容量にもよります。しかし、私のように大容量のマルチメディアファイルを扱うユーザーは、さらに多くの容量が必要になる場合があります。例えば、BackblazeやSync.comが提供する無制限のストレージはその一例です。私たちはあらゆるデータ使用シナリオに適したプランを探しており、そこで議論が…
価格
必要な容量に対していくら支払うかは、私たちの評価に大きく影響するため、価格を1位に挙げてもよかったかもしれません。他の条件が同じであれば、ギガバイトあたりの容量が安いほど(無料が最高!)、評価は高くなります。しかし、状況は常に同じとは限りません。

オンライン編集
OneDrive/Microsoft 365やGoogle Drive/Docsなどのストレージサービスは、ユーザーがオンラインで作業できる本格的なオフィススイートを提供しています。専用のクラウドバックアッププロバイダーにそのような機能は期待していませんが、提供されると嬉しいものです。
オンラインプレビュー
オンライン編集機能が制限されている、または全く提供されていないサービスでは、通常プレビュー機能があります。サポートされているファイル形式の種類と、表示品質(動画は問題が発生することが多い)を確認します。

オペレーティングシステムの統合
Windowsエクスプローラーと統合されたCarboniteのクライアントは、私たちのお気に入りのクラウドバックアップクライアントの一つです。他のストレージやサービスとも連携できれば最高ですが、Dropbox、Google Drive、OneDrive、iCloudなど、フォルダやドライブとして統合できるものの、専用のバックアップ機能を提供していないクライアントは除きます。
もちろん、これらのストレージサービスをバックアップに利用することは可能ですが、その場合はデータを統合フォルダまたはドライブに移動する必要があります。これらのサービスの違いは明確ですが、これらのサービスについては、当社のオンラインストレージレビューで詳しくご紹介しています。
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地理的位置と冗長性
クラウドバックアップサービスのストレージファームの所在地は、転送速度に影響を与える可能性があります。インターネットインフラの成熟に伴い、この問題は以前ほど深刻ではなくなりましたが、それでもボトルネックとなることは稀です。自然災害や人為的災害によるデータ損失を防ぐため、地理的に異なる複数のファームを保有しているサービスには、高い評価を与えています。
会社の歴史とストーリー
創業間もない企業よりも、長年事業を展開している企業の方が信頼を得やすいです。とはいえ、新興企業の中には、Dell EMCのような老舗企業のストレージを活用しているところもあります。これは、小規模な携帯電話会社が大手企業の無線インフラを利用しているのと似ています。つまり、私たちは企業が一夜にして、お客様のデータと共に消滅してしまう可能性がないかどうかを確認しているのです。
デバイスサポート
最近はスマートフォンに写真や動画が大量に保存されているので、スマートフォンのマルチメディアデータをサーバーにバックアップするアプリを提供しているサービスは大きなメリットです。AndroidにはGoogleドライブ、iPhoneにはiCloudが統合されているので、これは大きな問題ではありませんが、嬉しい特典です。

ウェブアクセス
コンピューターに関しては、ほぼすべてのクラウドバックアップサービスがウェブブラウザ経由でファイルへのアクセスを許可しています。もしアクセスできない場合は、評価に大きなマイナス要因となります。とはいえ、この機能を提供していないサービスにはまだ出会ったことがありません。
他のオンラインストレージサービスとの統合
少なくともFileShadowというサービスは、他のオンラインストレージアカウントに接続してバックアップすることもできます。これは間違いなくプラスであり、クラウドマネージャーを使ってサービス間でコピーするよりも一般的に高速です。
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評価では、サービスが提供するすべての機能(アップロード、ダウンロード、同期、バックアップ、復元、ファイルの編集、ファイルのプレビュー、クライアントソフトウェアとアプリ、ファイルの保存、Webインターフェースなど)をテストします。すべてが正常に動作すれば合格です。ただし、使いやすさや学習のしやすさも評価対象となります。

速度については…一般的に、パフォーマンスについてはそれほど気にしていません。ユーザーのデバイスとサービス間のインターネットインフラの品質など、ユーザーの速度体験に影響を与える変数が多すぎるからです。パフォーマンスについては注意して議論しますが、何か異常に良い、あるいは悪い状況が発生しない限り、あまり重視しません。
クラウドバックアップサービスの評価方法
クラウドバックアップソリューションを評価する上で、サービスが上記の項目をいくつ満たしているかに加え、使いやすさ、信頼性、パフォーマンスが主な検討事項です。バックアップに関しては価格が常に最優先事項であり、これまでテストしたすべてのサービスは問題なくその役割を果たしています。