画像: ゴードン・マー・ウン
最新技術を購入すると、通常は問題なく動作することを期待します。そのため、最新の第12世代Intelプロセッサを搭載した一部のユーザーが、新品のマシンでChromeやEdgeのブラウジングセッションがフリーズしてしまうことに憤慨しているのでしょう。Intelはこの問題と、影響を受けるAlder Lake CPUを認識し、いくつかの解決策を提示しました。
Chromiumベースのブラウザ(Chrome、Edge、Opera、Vivaldiなど)では、第12世代Intel Core CPUと低消費電力の統合グラフィックチップUHD Graphics 770を搭載したマシンで、複数のタブを読み込む際にハングアップやフリーズが発生するという問題が発生しています。これには、2021年後半から2022年初頭にかけて発売される、i5、i7、i9シリーズのデスクトップおよびラップトップCPUモデル18種類が含まれます。これらの中には、高性能なi7-12700シリーズやi9-12900シリーズなど、非常に人気のあるモデルも含まれています。Intelは、旧式のハードドライブを使用している場合や、一度に複数のタブを使用している場合に、この問題が特に深刻になると指摘しています。このサポートページはTwitterユーザーとTechRadarによって発見されました。
この問題を解決するには、Intelは通常の手順を推奨しています。ブラウザのアップデート、Windowsのアップデート、グラフィックドライバーのクリーンインストールによるアップデートです。ブラウザのハードウェアアクセラレーションを無効にしてみるのも良いでしょう。また、独立型グラフィックカードをインストールすることでも、Intelの統合型グラフィックをバイパスし、この問題を回避できます。Intel自身による修正プログラムも開発中と思われますが、公開されるまでにはしばらく時間がかかるかもしれません。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。