AppleとIBMの企業向け提携により、ビジネス旅行者を対象としたものや予測分析とiBeaconを活用したものなど、10個の新しいアプリが誕生した。
両社は昨年7月、医療、小売、保険などの業界向けアプリの開発で協力すると発表しました。IBMはまた、Appleのハードウェアの販売とサポートも行うと発表しました。
最初の10本のアプリは12月にリリースされ、3月と4月にも続々とリリースされました。今回の発表により、両社は30本近くのアプリをリリースしたことになります。
「従業員エクスペリエンス」という新しいカテゴリーには4つの機能があります。iPhoneアプリ「Travel Plan」は、従業員のカレンダーを確認し、出張可能な日程を特定することで、出張計画を支援します。また、従業員の旅行履歴を確認し、ホテルなどの予約を提案することもできます。
iPhoneとApple Watchで動作するTravel Trackアプリは、出張者に旅程表を提供します。このアプリは、会議の時間や飛行機の搭乗開始時刻など、時間と場所に基づいたプッシュ通知を提供します。また、分析機能を活用して、同じ旅程に同行する同僚を特定し、連携させることもできます。
他の2つの従業員向けアプリは、Shift TrackとShift Syncです。どちらも、レストランなど、時間給やシフト制の従業員を抱える企業を対象としています。iPad用のShift Trackアプリでは、マネージャーが従業員のスケジュールを確認し、必要に応じて変更を加えることができます。また、休暇申請への返信も可能です。
iPhoneとApple Watch向けのShift Syncを使えば、従業員はスケジュールの確認、シフト交換、休暇申請を行うことができます。また、利用可能な病欠日数や休暇日数も表示されます。
りんご iPhone 用の Loan Track。
Loan Adviseを利用すると、住宅ローン担当者はiPadを使って顧客情報をリアルタイムで収集し、よりパーソナライズされたローン情報を提供できます。Loan Track iPhoneアプリを使えば、住宅ローン担当者は処理中のローンを確認し、申請完了に必要な情報を確認できます。このアプリは分析結果に基づき、融資成立の可能性に基づいて、どのローン申請を優先的に処理するかを決定します。
iPad向けExpert Resolveは、現金自動預け払い機などの機器の修理作業を行う現場作業員向けです。作業員は、機器の過去の作業内容やよくあるトラブルを一覧表示できます。カメラを使って故障した機器の写真を撮影したり、追加のサポートが必要な場合はFaceTimeを使って同僚に連絡したりすることも可能です。
iPhoneアプリ「Asset Inspect」は、予測分析を用いて変圧器などの産業機器が故障した原因を推測し、修理に関するアドバイスを提供します。このアプリは、技術者に新しい作業、気象状況、作業現場の危険に関する最新情報を提供します。
Safe SiteはiPhone用アプリで、現場の人々が危険な作業環境を報告できるようにします。このアプリはiBeaconを使用して、報告された作業現場の危険箇所に近づくと作業員に通知します。
最後に、iPadアプリ「Field Inspect」は、政府の検査官が検査を実施し、結果を適切な機関に提出するためのアプリです。検査官はiPadのカメラとマイクを使って検査内容を記録することができ、アプリは過去の検査データに基づいて対策を推奨します。
IBMとAppleは、顧客に関する詳細情報や、提携が利益を生んでいるかどうかについて、多くの情報を公開していない。顧客の一つである日本政府は、高齢者の健康管理を支援するため、カスタマイズされたアプリを搭載したiPadを配布している。AppleのCEO、ティム・クック氏は、IBMとの提携は低迷するiPadの売上を回復させる手段になると考えていると述べている。
