新しいグラフィックカードに約3,000ドル、さらにそれを活用するため高価なマザーボードに数百ドルを費やしたばかりなら、後者が前者を損傷するかもしれないという話は聞きたくないでしょう。しかし、Q-Release Slim PCIeスロットを搭載したAsusマザーボードのユーザー数名から、GPUに傷がついたという報告が寄せられています。Asusはこれらの報告を確認した結果、「心配する必要はありません」と述べています。
ASUSはPCWorldに対し、この状況に関する詳細な声明を発表し、今週初めにHardwareLuxxの編集者が指摘した報道について同社が認識していることを確認しました。以下に関連部分を抜粋しました。
報告されたごく少数の事例について社内テストと評価を行った結果、マザーボードまたはグラフィックカードに機能やパフォーマンスに影響を与えるような損傷は確認されませんでした。ただし、PCIeアドインカードは、60回連続で挿抜すると使用感や摩耗の跡が現れる可能性があることを念頭に置いてください。また、メーカーの推奨（下記参照）に従って挿抜を行わない場合、傷や摩耗が発生する可能性が高くなります。それでもなお、グラフィックカードとマザーボードの機能に影響は確認されていません。
エイスース
現在ASUSのPCIe Q-Release Slim設計マザーボードをご使用の方はご心配なく。損傷を防ぐため、公式の取り外しガイドラインに従ってください。最小限の労力で、過度の力を加えないようにしてください。万が一、特定の問題や異常が発生した場合は、ASUSが全責任を負い、対応いたします。
声明全文はAsusのコミュニティマネージャーによってRedditのスレッドにも投稿されているので、詳細を確認したい場合はそちらをご覧ください。「Asusが全責任を負います」という姿勢は、より深刻な問題の報告がないとはいえ、かなり大胆で称賛に値するものです。
元の記事でも述べたように、傷や欠けに関する報告は、プロのハードウェアレビュー担当者から寄せられたものです。彼らは、一般的なPCビルダーよりもはるかに頻繁にグラフィックカードの抜き差しを行っています。一般ユーザーがマザーボードに3、4回挿しただけでGPUに深刻な損傷を与える可能性は極めて低いでしょう。
とはいえ、AsusがQ-Release Slimに推奨する非常に特殊な前後方向の動きと引っ張り方は、長年PCを組み立ててきた人にとっては、必ずしもスムーズでも自然でもない。これは、PCWorldのアダム・パトリック・マレー氏と、私たちの（仮想）オフィスにいる他のスタッフの意見だ。「私にとって問題の一つは、そのスロットにあるものを引っ張ってはいけないという、何十年にもわたって培ってきた知識に反することです」とマレー氏は言う。「その状態で、GPUを引っ張っても大丈夫だと人に伝えるのは至難の業です。」
この問題の拡散に最初に貢献したHardwareLuxxのアンドレアス・シリング氏も、この声明に反応を示しました。彼は、この動きは一般的なATX PCケースの寸法に適合しない可能性があると指摘しました。「ケースの背面の寸法によっては、必要な角度を常に確保できるとは限りません」と、彼はBlueSkyで述べています。
エイスース
Q-Release Slim PCIeポートは、最新かつ最も高価なASUSマザーボードに搭載されており、主にゲーマーやコンテンツクリエイター向けに販売されています。以前のQ-Releaseシステム（Slimは搭載されていません）では、リリースボタンのキャッチによって届きにくいタブがGPU領域から数センチ離れていましたが、同様の問題は発生していません。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。
