Google+ソーシャルネットワークが6月にローンチされた際、企業が一刻も早くこのサービスに参入しようと躍起になったことは、その証左と言えるでしょう。多くの企業にとって、ソーシャルメディアでの積極的な活動はもはや必須となっています。Google+は企業向けページの作成にまだ時間がかかっていますが、Facebook、LinkedIn、Twitterで企業ページを作成するのはわずか数分で完了します。
名前を選択
ソーシャルネットワークでビジネス名を登録しようとすると、既に登録されている場合があります。FacebookとTwitterには、ビジネス名が既に登録されている場合に利用できる異議申し立て手続きがありますが、必ずしも登録が認められるわけではありません。異議申し立て手続きを経験した企業によると、Facebookでは商標登録とそれなりの手続きを経てようやく名前の使用が許可されますが、TwitterはFacebookよりも寛大な対応をしてくれる傾向があるそうです。
現在の所有者にFacebookページまたはTwitterページの譲渡を依頼することは可能ですが、相手側が名前の譲渡と引き換えに報酬を要求する可能性もあるため、注意が必要です。それでもうまくいかない場合は、会社名を少し変えて登録することもできますが、一貫性を保つようにしてください。FacebookとTwitterで異なる会社名で表示していると、顧客が見つけにくくなります。
さらに、Facebookの「会社概要」セクション、LinkedInの会社概要、Twitterのプロフィールに掲載する会社タグラインを用意しましょう。このテキストは、会社の概要と事業内容を簡潔に説明するものでなければなりません。長さが適切であれば、既存のスローガンやタグラインで十分でしょう。会社のソーシャルメディアページで楽しい雰囲気を演出したい場合でも、このテキストは短く要点を押さえた内容にするのが最善です。投稿したコンテンツで会社の雰囲気を伝えることができますが、説明は訪問者に会社について知ってもらうためのものです。
画像を選択
Facebook、LinkedIn、Twitterでロゴのグラフィックをできるだけ統一するようにしてください。ただし、多少の調整が必要になる場合があります。3つのサービスはすべて画像のサイズを自動的に調整しますが、サイズはそれぞれ若干異なります。例えば、Twitterの画像は正方形である必要があり、25×25ピクセルという小さなサイズで表示されるため、ロゴの縦横比が異なると問題が発生する可能性があります。
ご覧の通り、Twitterにアップロードしようとした際に、Daw Industriesの大きなロゴの文字が途切れてしまいました。（文字が小さすぎて読めなかったので、これはこれで良いのかもしれません。）この画像の代わりに、地球儀部分だけを含んだ正方形バージョンをアップロードしました。
Facebookで始める
Facebookでページを作成するのは少し手間がかかりますが、それでもかなり簡単にできます。FacebookのPagesアプリにアクセスし、「ページを作成」ボタンをクリックするだけです。次に、オプションのリストが表示されます。
会社の事業内容や宣伝したい内容に応じて、ローカルビジネス、ブランド、または法人のボタンを選択できます。会社名と業種を入力すると、Facebookは会社の写真をアップロードするよう促します。Facebookは、さまざまなサイズの画像を許可している点で独特です。ただし、プロフィール写真がサムネイル画像のベースとなるため、ほぼ正方形の画像を使用することをお勧めします（サムネイル画像はTwitterの画像と同様に小さく、正方形です）。
Facebookをご利用の際は、ビジネス用のバニティURLも取得しましょう。最適なURLは（もし利用可能な場合は）facebook.com/yourcompanyname でしょう。ページを作成したら、顧客や友人と共有しましょう。このプロセスの詳細については、「中小企業向けFacebookページの作成方法」ガイドをご覧ください。
LinkedInで始める
LinkedInで企業ページを作成するのはFacebookよりも複雑ですが、分かりやすい手順に従って進めていくことができます。ただし、注意点として、LinkedInで企業ページを作成するには、会社名が有効なドメイン名に紐付けられたメールアドレスが必要です。メールアドレスを取得したら、LinkedInの「企業を追加」ページにアクセスし、画面の指示に従うだけで完了です。
LinkedInのインターフェースはFacebookほど洗練されていませんが、ページ作成の手順はFacebookと似ています。ただし、少しだけ丁寧です。例えば、LinkedInでは画像を1枚だけ要求するのではなく、サムネイル用に正方形の画像と、100×60の「標準ロゴ」画像を2枚要求します。画像が大きすぎる場合でも心配ありません。適切な比率であれば、LinkedInが自動的にサイズを調整します。
Twitterを始める
Twitterには企業専用のアカウントはありませんが、会社名を登録するだけで簡単にTwitterアカウントを取得できます。必要なのはメールアドレスだけです。FacebookやLinkedInとは異なり、Twitterアカウントに多くの情報を入力する必要はありません。画像、ユーザー名、そして140文字の自己紹介だけで十分です。Twitterでは背景をカスタマイズすることもできます。複数のプリセットテーマから選択することも、独自の背景画像をアップロードすることもできます。Twitterでは画像がページ全体にタイル表示されるため、ロゴではなく、目立たないパターンを使用するようにしてください。
これで完了です。ソーシャルメディアアカウントが開設されました。フォロワーを獲得し、維持するために、コンテンツを定期的に更新するようにしてください。
