画像: ブラッド・チャコス/IDG
数週間にわたり、グラフィック カードの動作不良に関する多数のフォーラム投稿やソーシャル クレームが寄せられた後、Nvidia は GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition に問題があることを認めました。
「初期ボードの限定的なテスト漏れが原因で、RTX 2080 Ti Founders Edition で一部のお客様に問題が発生しています」と、同社社員がGeForceフォーラムに投稿しました。「問題が発生しているお客様を支援する準備は万端です。www.nvidia.com/support にアクセスして、Nvidia テクニカルサポートチームとライブチャット（またはメール）でご連絡ください。対応させていただきます。」
RTX 2080 Ti ユニットの故障報告は10月中旬頃から増加し始め、その大半はNvidiaのFounders Editionモデルや、同社のリファレンスPCBを搭載した他のカードに関するものでした。アーリーアダプターたちは、カードが全く動作しなくなったり、Gamers Nexusのツイートで確認できるような奇妙なアーティファクトが表示されたりするなど、様々な問題を挙げています。
ゲーマーズネクサスGamers Nexusは読者に故障したグラフィックカードをテスト用に送付するよう依頼し、大量のハードウェアを集めました。テストの結果、RTX 2080 Tiの「ブルースクリーン・オブ・デス」問題は特定のモニターとの非互換性が原因であることが判明し、クロック速度を1,350MHz以上に上げられないカード（RTX 2080 Tiはゲームでは通常2,000MHz前後で推移する）に遭遇し、視覚的なアーティファクトの問題を再現することに成功しました。
Nvidiaのメッセージでは、同社のグラフィックカードの品質問題が具体的に何なのか、ましてや根本的な原因は明確にされていません。とはいえ、Nvidiaが問題を把握していることを示唆しており、今後GeForce RTX 2080 Ti Founders Editionで同様の問題が発生しないことを願うばかりです。1,200ドルもするグラフィックカードにお金をかけるなら、1ヶ月以内に壊れてしまうのは避けたいものです。特に、Battlefield VでついにRTXが使えるようになった今、なおさらです。
