グーグルが近々地元のショッピングモールに進出するかもしれないというオンライン報道を受けて、アナリストらは、グーグルが独自の実店舗を開設すれば、クロームブックやネクサスタブレット、その他のハードウェアの販売が伸びる可能性があると述べた。
匿名の「極めて信頼できる」情報筋を引用した9to5Googleの金曜日の報道によると、Googleは独自の小売店を建設中で、最初の店舗を米国の主要都市圏のクリスマスシーズンに間に合うようにオープンさせたいと考えているという。
「グーグルは現在、多くの潜在的顧客が購入を決める前に自社製品を実際に体験する必要があると考えている」とウェブサイトは伝えている。
製品の知名度向上
Google の Android はすでにスマートフォン向けのモバイル オペレーティング システムとして主流となっているが、同社は Chromebook と呼ばれるノートパソコンや Nexus タブレットでさらなる進出を図ろうとしている。
同社はまた、ヘッドマウント型の拡張現実（AR）システム「Google Glass」も開発しており、ユーザーが装着することで一日中リアルタイムの情報が得られる。また、Googleは現在、モトローラの携帯電話事業を所有している。
オンラインでは、Google製品は現在、Playストア、Amazon、その他の小売店を通じて販売されています。一部の製品は、ベスト・バイやステープルズ内のポップアップストアや小規模店舗でも購入できます。
論理的なステップ
しかしアナリストらは、自社の小売店を持つことで、成長を続ける同社の実製品ラインに対する消費者の認知度が高まり、売上が増加する可能性があると指摘している。
シリコンバレーに拠点を置くクリエイティブ・ストラテジーズの主席アナリスト、ベン・バジャリン氏は「グーグルがこのようなことをするのはあり得ると思う」と語った。
製品が実際に店頭で購入されるかどうかに関わらず、この戦略は製品の価値を示すのに役立つ可能性があると彼は述べた。グーグルのモバイル端末は、ベスト・バイのような実店舗では、本来あるべきほど効果的に売り込まれていないと彼は指摘する。「実店舗の営業チームは、週ごとに異なる製品を売り込んでいるのです」と彼は付け加えた。
「グーグルはアップルほど多くの製品を持っていないが、実店舗を持つだけの十分な製品を持っている」とオーパス・リサーチのシニアアナリスト、グレッグ・スターリング氏は同意した。
スターリング氏は、消費者が製品をその場で購入しなくても、オンラインで情報を読むよりも、グーグルの従業員がいる実店舗でその製品を実際に体験したほうが良いと述べ、特にグラスのような最先端製品の場合はその傾向が強いと指摘した。
しかし、Googleはそのアプローチについて慎重に検討する必要があるだろう。結局のところ、Gatewayはパーソナルコンピューターとその周辺機器を小売販売するルートを選んだが、「それは大失敗に終わった」とスターリング氏は指摘した。
ザック・マイナーズは、IDGニュースサービスでソーシャルネットワーキング、検索、そしてテクノロジー全般のニュースを担当しています。Twitter（@zachminers）でザックをフォローしてください。メールアドレスは[email protected]です。
