Wi-Fiは使えるのに有線LAN接続が機能しない場合は、まずWi-Fiをオフにしましょう。信じられないかもしれませんが、これはLANが機能していることを示すサインかもしれません。Windowsが両方のネットワークにアクセスできる場合、LANを最優先しますが、通知領域にWi-Fiアイコンが表示されます。アイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定を開く」から「Wi-Fi」タブを開き、オフに切り替えます。
たとえこれで問題が解決しなかったとしても、以下のテストが実行しやすくなります。イーサネットが動作しているかどうかはすぐに確認できます。まさにこれが必要な情報です。
Wi-Fi が無効になっているにもかかわらずネットワークに接続できない場合は、同じネットワークとインターネットの設定 セクションでイーサネットが有効になっていることを確認してください。

適切なネットワークを見つけてください。おそらく「ローカルエリア接続」と表示されているでしょう。名前の下に「未接続」と表示されている場合は、右クリックして「有効にする」を選択してください。接続が確立されるまで数秒かかる場合がありますが、それ以上はかかりません。
それでも問題が解決しない場合は、ケーブルをルーターの別のポートに接続してください。これで問題が解決する場合は、ルーターの故障です。すべてのポートを使用する必要がない限り、そのままで問題ありません。そうでない場合は、マニュアルまたはメーカーに問い合わせて修理方法を確認してください。最悪の場合、ルーターを交換することもできます。
それでも問題が解決しない場合は、イーサネットケーブルを交換してください。新しいケーブルを借りたり購入したりする必要がある場合でも構いません。これで問題が解決すれば、非常に簡単な解決策が見つかったことになります。
これらのテストをすべて試しても問題が解決しない場合は、PCに問題があると考えられます。しかし、ハードウェアの問題でしょうか、それともオペレーティングシステムの問題でしょうか?
原因を調べるには、Live Linuxディスクまたはフラッシュドライブをセットアップし、そこから起動してみてください。ここでイーサネットが動作しない場合は、ハードウェアに問題があります。コンピューターの修理に非常に長けている方でない限り、PCを専門家に持ち込むことをお勧めします。
Linuxでイーサネットが動作する場合、問題はWindowsにあります。イーサネットドライバーを再インストールしてみてください。
Windows に戻り、[スタート] メニューの検索フィールドに移動し、と入力してdevice manager
、[デバイス マネージャー]を選択します。- [ネットワーク アダプター]セクションを展開します。
- イーサネット アダプター (ヒント: 名前に Wi-Fi またはワイヤレスが含まれていないもの) を右クリックし、[アンインストール] を選択します。
- 「OK」をクリックして確認します。
- 再起動してドライバーを再インストールします。
それで解決するはずです。