クラウド コンピューティングを検討している企業に対して警告を発する政府が増えており、ニュージーランドもその仲間入りを果たした。
ニュージーランドの税務を担当する内国歳入庁は今週初め、企業に対し、法律により納税記録を国内に保管しなければならないことを改めて注意喚起する警告を発しました。しかし、クラウドコンピューティングでは、データは地球上のほぼどこにでも保存される可能性があります。
警告ではさらに、海外に記録のバックアップを保管することには問題はないが、法律ではアカウントの主要なコピーをニュージーランドに保管する必要があるとされており、これは税務調査官がすぐにアクセスできるようにするためだと思われる。

つまり、クラウドにデータを保存するMozyなどのバックアップサービスを利用する企業には問題がないはずです。しかし、Googleドキュメントなどのサービスのみに依存している企業には、問題が生じる可能性があります。会計データの定義に何が含まれるかによっては、Salesforce.comのようなSaaS(Software as a Service)サービスも除外される可能性があります。
実際には、クラウドプロバイダーは可能な限り顧客に近いデータセンターを利用しますが、規模の大きい国の方が規模の小さい国よりも有利です。例えば、米国では全米各地に複数のデータセンターがありますが、ヨーロッパの多くの州ではデータセンターは国境を越えた場所にあります。
Amazon Simple Storage Service (S3) をご利用のヨーロッパのお客様のデータは、アイルランドに保存されています。アジア太平洋地域のお客様のデータは、シンガポールに保存されています。ニュージーランドの S3 をご利用のお客様のデータも、シンガポールに保存されている可能性があります。
ニュージーランドの今回の警告は、オーストラリア健全性規制機構(Prudential Regulation Authority)が11月に発表した警告に続くもので、クラウドへの急速な移行は「既存のアウトソーシングおよびリスク管理の枠組みに通常求められる厳格な基準を満たしていない」と警告している。アイルランド財務省も2月に同様の警告を発している。
ニュージーランドのケースで何が問題なのかは明確ではありません。単に法律が時代遅れなのか、それともクラウドコンピューティングが各国政府が嫌悪するような形で国境を破壊しようとしているのか。こうした警告を発している国が、大国ではなく小国であるのは興味深い事実です。これは、国益を守りたいという誤った思惑から生まれたものなのでしょうか。
いずれにせよ、これはビジネスの観点から見ると、クラウドコンピューティングが単なる移行のロジスティクスを超えた懸念を生じさせていることを示す、さらなる証拠です。クラウドサービスプロバイダーは、導入段階でこうした問題が解決されるのを待っているのは間違いありませんが、これはサービスを利用する組織にとって訴訟費用に見合うほどの負担となり、当局が見せしめにしようとすれば、評判の失墜につながる可能性があります。

立地問題への解決策の一つは、クラウドプロバイダーが各国にデータセンターを開設することです。クラウドが十分なユーザー数を獲得すれば、これは現実的な見通しとなるかもしれませんが、現時点では実現の可能性は極めて低いでしょう。また、英国とアイルランド、ベルギーとフランスのように物理的に近い国同士であれば、実現の可能性は極めて低いでしょう。
このような問題により、明確な勝者が決まらない膠着状態のリスクが常に生じています。他の誰もがクラウドに移行するまで、誰も移行しようとしないのです。
何よりも、クラウド企業は物流以外の問題についてより一層の安心感を与える必要があり、さらにはそれが何であるかを把握し始めるべきです。企業がクラウドを導入した際に、現地の法律に違反していることに気付いても、驚くには当たりません。
Keir Thomasは前世紀からコンピューティングに関する執筆活動を続けており、近年ではベストセラー書籍を数冊執筆しています。彼について詳しくはhttp://keirthomas.comをご覧ください。Twitterのフィードは@keirthomasです。