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Dell Inspiron 15 5000シリーズレビュー:この15インチノートパソコンは期待外れ

Dell Inspiron 15 5000シリーズレビュー:この15インチノートパソコンは期待外れ
Dell Inspiron 15 5000シリーズレビュー:この15インチノートパソコンは期待外れ

DellのInspiron 15 5000シリーズは、Inspiron 14 5000シリーズの大型版です。Inspiron 15は15.6インチの広々としたディスプレイを搭載し、Inspiron 14は14インチのディスプレイを搭載しています。Inspiron 15モデル5547のレビューはこちらの記事で、同僚のJon L. JacobiによるInspiron 14モデル5447のレビューはこちらの記事でご覧いただけます。

Inspiron 15 5547は、高速なIntel Core i7-4510Uプロセッサ、十分な16GBのDDR3/1600メモリ、ネイティブ解像度1920×1080ピクセルのIPSディスプレイを搭載したスリムなノートパソコンです。このスペックなら、筐体内に高速SSDも搭載されていると期待できますが、Dellは容量は大きいものの、非常に遅い1TB、5400rpmのメカニカルドライブを搭載することで、そのコストを節約しています。そして、このマシンで気に入らなかったのはそれだけではありません。

デル インスパイロン 5547 マイケル・ホムニック

15 インチの IPS ディスプレイは、Dell の Inspiron 5547 の唯一の印象的な機能です。 

手抜き

ノートパソコンがどれだけ高速で、スタイリッシュで、安価で、サポートが充実していても、輸送中に壊れるのではないかと心配だったり、操作が面倒だと感じたりするなら、旅行の相棒としては使いたくないでしょう。私は頻繁に飛行機に乗るので、Inspiron 5547を持ち歩くのは考えられません。鮮明で鮮やかなIPS画面は本当に気に入っていますが、他にも多くの欠点があり、このノートパソコンは持ち運びに適していません。

いくつかの問題は大画面モデルに特有のものです。このマシンは厚さ0.8インチ(約2.0cm)、重さは5.37ポンド(約2.3kg)(電源アダプターを含めると6ポンド強)です。持ち運ぶには、肩パッドをたっぷり入れた、しっかりと補強されたバッグに入れることをお勧めします。しかし、その大きさは、頑丈でしっかりとした作りのデバイスとは必ずしも一致しません。5547の斜めの角を掴んでひねると、本体が歪み、不気味なきしみ音を立てました。

デル インスパイロン 5547 マイケル・ホムニック

このイーサネットポートが見えますか? 最高速度は 100Mbps です(つまり、ほぼすべての価格帯のノートパソコンに期待されるギガビットイーサネットではありません)。

小型モデルと同様に、Inspiron 5547はアップグレードのために簡単に分解できます。底面パネルは2本のネジで固定されているだけで、取り外すとデュアルSODIMMスロット(メモリ用)、802.11ac Wi-Fi/Bluetoothコンボカード、そして43ワット時バッテリーにアクセスできます。

コンピュータ内部を覗いてみると、金属フレームがほとんど使われていないことに気づきました。実際、内部のどこにも金属がほとんど見当たりません。ほぼすべてがプラスチックでできています。筐体が簡単に曲がってしまうのは、このためかもしれません。

このサイズのマシンにはたくさんのI/Oポートがあるだろうと期待していたが、Inspiron 5547のポート数は驚くほど控えめだ。USBポートは3つで、そのうち高速なUSB 3.0は2つだけ、メモリカードリーダー、HDMI、ヘッドセット、そして、これは何だ?10/100イーサネットジャックだ。有線イーサネットジャックでギガビット未満の速度が出るのは、もう何年も見ていない(Wi-FiやUSBアダプタに頼らなければならない超薄型軽量のノートPCは別だ)。Wi-Fiといえば、このマシンのデュアルバンド802.11ac Wi-FiアダプタはIntelの1×1 Wireless AC 3160で、最大スループットはわずか433Mbpsだ(Intelの2×2 Wireless AC 7260は867Mbps)。

ユーザビリティの問題

Inspiron 5547のキーボードは、私がこれまで経験したほぼすべての煩わしい機能に悩まされており、さらにいくつか新たな問題も発生しています。タイピングするとカタカタと音がします。ツルツルの平らなキーの上で指が滑ります。特に「e」キーはキーストロークが抜けることがあります。Insert機能がなぜか「上書き」モードに切り替わってしまうのです。さらに、新たに2つの問題が発生しました。まず、ファンクションキー(F1~F12)が期待通りに動作しませんでした(Dellのテクニカルサポートに45分かけてようやく解決しました。詳細は後述します)。次に、トラックパッドの左側にあるキーボードデッキを強く押し込んだ後、矢印キーが断続的に機能しなくなることです。

デル インスパイロン 5547 マイケル・ホムニック

当社のレビュアーは、Inspiron 5547 のキーボードとトラックパッドにかなり強い不満を示しました。

トラックパッドについて言えば、「不機嫌」という言葉がぴったりかもしれません。1本の指の動きは正確で適切な速度で追従しますが、ピンチズームのような複数本指のジェスチャーには使いにくいです。また、タップしてコマンドを実行するのも、当たり外れが激しかったです。うまく動く時もあれば、叩かないと全く反応しない時もありました。さらに、感度が高すぎてシングルタップをダブルタップと誤認識し、本来1つの単語だけを選択すべきところを、作業中のテキスト全体がハイライトされてしまうこともありました。

テストベンチの停滞

より高速なCPUと2倍のメモリを搭載しているにもかかわらず、Inspiron 5547のLaptop WorldBench 9スコアはInspiron 5447よりわずか4ポイント高い結果にとどまりました。これは、大型モデルのディスプレイのネイティブ解像度が1920×1080ピクセルであるのに対し、小型モデルのパネルは1366×768ピクセルに制限されていることが原因と考えられます。ベンチマークチャートを見ると、Core i5を搭載したSamsung ATIV Book 9のWorldBenchスコアは5547より6ポイントも高いことがわかります。CPUが劣っているにもかかわらず、なぜこれほどのスコアを実現できたのでしょうか?SamsungのATIV Book 9はSSDを搭載しています。小型ですが、高速です。

デル インスパイロン 5547

小型ながら高速な Samsung の ATIV Book 9 により、Dell の CPU の方がはるかに高速であるにもかかわらず、このマシンは Dell の Inspiron 5547 に勝つことができました。 

SamsungとDellのInspiron 5547、Inspiron 5447は統合型グラフィックスを採用しているため、ゲームプレイは期待していませんでした。そして、期待通りの結果は得られませんでした。リファレンスマシンであるDellのXPS 15は旧型のNvidia GPUを搭載しており、LenovoのY50ゲーミングノートPCは新型を搭載しています。BioShock Infiniteで両マシンのパフォーマンスは、ディスクリートGPUの実力を如実に示しています。一方、ディスクリートGPUを搭載していない3台のマシンは、解像度を1024×768に下げても、許容できるフレームレートを出すのに苦労しました。

デル インスパイロン 5547

ゲームをプレイするつもりなら、統合グラフィックを搭載したノートパソコンは購入しないでください。(Lenovo Y50 と Dell XPS 15 はどちらも独立グラフィックプロセッサを搭載しています。)

バッテリー駆動時間の短さも、Inspiron 5547を家に置いておくべき理由の一つです。高速プロセッサと高解像度画面のおかげで、Inspiron 5447よりも1時間以上早くバッテリーが消耗し、SamsungのInspiron 5447よりも2時間も早く消耗しました。一方、DellのXPS 15はより大容量のバッテリーを搭載しているのに対し、Lenovoは独立したGPUのみを搭載しています。ノートパソコンによっては充電が速いものもありますが、このノートパソコンは満タンになるまでに2時間もかかりました。

デル インスパイロン 5547

Inspiron 5547 には Inspiron 5447 と同じバッテリーが搭載されていますが、前者はプロセッサが高速で、ディスプレイが大きく解像度が高いため、後者よりも 1 時間早くバッテリーが切れました。

Dellテクニカルサポート:良い点と悪い点

Dellのサポートはかつて業界最高峰でしたが、今では平均よりわずかに優れている程度です。DellのPCに貼られているエクスプレスサービスコードを同社サポートページに入力すると、システム構成の詳細と保証状況が即座に表示されます。Dellはいくつかの詳細(このマシンのイーサネットとWi-Fiの設定など)を見逃していますが、もっと多くのメーカーがこれほど便利な機能を提供してくれると良いと思います。

テクニカルサポートに2回電話しました。最初の電話は最初は少し時間がかかりましたが、最終的には素晴らしいサポートを受けることができました。担当者はインドとフィリピンを行き来しながら対応してくれましたが、デリーのとても親切な男性が、先ほど述べたFキーのマッピングの問題を解決してくれました(Windows モビリティ センターを検索し、「Fn キーの動作」ボックスを開いて「マルチメディア キー」を「ファンクション キー」に変更するように指示してくれました)。さらに、必要に応じて直接連絡できるよう、内線番号も教えてくれました。

デル インスパイロン 5547

Inspiron 5547 の PCMark 8: Office スコアは、他のベンチマーク結果と同様に残念な結果でした。

2回目の電話は完全に失敗でした。私は2つの基本的なテスト質問をしました。「有線イーサネットの速度はメガビット/秒で何Mbpsですか?」と「802.11acクライアントアダプタは1×1ですか、それとも2×2ですか?」

2人の担当者と1時間ほど話しましたが、彼らはためらいがちに答えた後、苛立ちを露わにして、なぜこの情報が必要なのかと詰問してきました。何度も保留にされ、一度は20分も待たされました。最終的に、担当者の1人が私を「ワイヤレス部門」に転送しましたが、そこでこの情報を教えてもらうには料金が必要だと告げられました。その担当者はその後、電話を切りました。言うまでもなく、この経験は非常に苛立たしく、とてつもなく時間の無駄でした。

買う価値はある?

Inspiron 5547は、Core i7プロセッサと15.6インチディスプレイを搭載したノートパソコンとしては非常に安価ですが、Dellの一般的な品質基準には達していません。フィット感と仕上げは疑問で、この価格であっても、USBポートの数を増やし、Wi-Fiアダプターを高速化し、ギガビットイーサネットをもっと搭載すべきです。

Dellのテクニカルサポートの質を期待して購入を検討しているなら、期待してはいけません(2回目の問い合わせで、最初の問い合わせで得たDellの信頼は完全に失われてしまいました)。15.6インチディスプレイ搭載のノートパソコンをお探しなら、LenovoのY50の方が価格性能比が優れているようです。Y50も完璧ではなく、価格も高めです(Inspiron 5547は1049ドルですが、Y50は1299ドル)。しかし、価格に見合ったハードウェアとパフォーマンスははるかに優れています(ただし、レビュー担当者がディスプレイについてどう評価していたかは必ず確認してください)。

Otpoo

Health writer and researcher with expertise in evidence-based medicine and healthcare information.