グーグルは、欧州のデータ保護監視機関からの要請にもかかわらず、新しいプライバシーポリシーを遅らせる予定はない。
欧州連合（EU）加盟国のデータ規制当局と欧州データ保護監督機関（EDPS）で構成される第29条作業部会（A29 WP）は、Googleに対し、計画されているプライバシーポリシーの変更を進める前に「一時停止」すべきだとする書簡を送付した。1月にGoogleは、3月1日付でプライバシー規制を「簡素化」すると発表していた。これにより、YouTube、Gmail、Google+を含むすべてのサービスに単一のプライバシーポリシーが適用されることになる。
「Googleが提供するサービスの範囲が広く、その人気が高いことを考えると、プライバシーポリシーの変更はEU加盟国のほとんど、あるいはすべての国民に影響を与える可能性があります」と、A29 WP会長のジェイコブ・コーンスタム氏はGoogle CEOのラリー・ペイジ氏に宛てた書簡に記した。
「これらの市民の個人データ保護に及ぼす可能性のある影響について、協調的な手続きを通じて検証したいと考えています。上記を踏まえ、GoogleのユーザーおよびEU市民の情報権に対するコミットメントについて誤解が生じないよう、分析が完了するまで一時停止を求めます」と書簡は続けている。
しかし、この要請には法的拘束力はなく、Googleはスケジュールの変更はユーザーを混乱させると考えている。広報担当のアル・ヴァーニー氏も、この書簡のタイミングに驚きを示した。「発表の数週間前に、作業部会のほとんどのメンバーに説明しました。当時、重大な懸念を表明したメンバーはいませんでした。」
この新しいポリシーは、Googleがユーザーからどのような情報を収集し、どのように利用するかを説明しています。最近発表された欧州委員会のデータ保護指令案では、忘れられる権利などの新たな権利をユーザーに付与するとともに、Googleを含む組織が個人データを保存する前に明示的な同意を求めることを義務付けることが盛り込まれています。しかし、これらの提案の実施には程遠い状況です。
フランスの個人情報保護当局CNILが、Googleの計画の影響の調査を主導することになる。
