予約、キャンセル、そして無断キャンセルの管理は、非常に小規模なビジネスにとって大変な作業です。Grouponは、ウェブサイトに簡単に追加できる無料のスケジュール管理ツールを提供しています。Groupon Schedulerは、Grouponのお得なセールを実施する加盟店向けの特典として数ヶ月前から提供されており、現在ではケベック州を除く米国とカナダの中小企業にご利用いただけます。
Grouponがスケジュール管理ツールをリリースしたのは、IPOでの不振から立ち直り、中小企業へのマーケティングを強化し、低価格または無料のツールが優勢な市場に無料製品で参入するための試みのようです。その一つであるSchedulicityには、特定の数の日替わりセールのプロモーションを同日にスケジュールできないようにする機能までありますが、Grouponはおそらくこの機能を導入したり宣伝したりしたくないでしょう。
Grouponの新しいツールを試してみたい方は、Groupon Schedulerのウェブサイトで手順を確認してください。複数のサービスとスタッフを登録できるため、スパ、サロン、ヨガスタジオなどのサービス提供型ビジネスに最適です。
ライバルサービスのGenbookと同様に、Schedulerではウェブサイトの任意のページに「今すぐ予約」ボタンを追加できます。アカウントにログインしたら、右上にある歯車アイコンの「設定」をクリックし、ウェブサイトに埋め込むコードを入手してください。WordPressウェブサイトを運営している場合は、「今すぐ予約」ボタンを追加したいページを編集中にHTMLモードに切り替え、コードを貼り付けてください。Webデザイナーがサイトを担当している場合は、コードを送信すれば、彼らが対応してくれます。
スケジューラーはいつでも管理できます。ログインして「スケジュール」をクリックし、予約と顧客情報を追加し、予約間の「ビジータイム」をブロックして、あなたとスタッフに余裕を持たせましょう。Grouponプロモーションを実施している場合はGrouponアカウントから、またはご自身のウェブサイトからオンラインで予約できます。
しかし、Schedulicity、Genbook、Appointyと比較すると、Groupon Schedulerは物足りない印象を受けます。もしあなたのビジネスにまともなオンラインスケジューラーが必要なら、現時点では競合サービスの方がはるかに多くの機能を提供しており、例えば一括メール送信やスケジューラー経由のオンライン決済受付などが可能です。
とはいえ、Groupon Schedulerは現在ベータテスト中なので、今後変更される可能性があります。現時点では、本当に無料で使いたいのであれば、Appointyの無料版サービスの方がGroupon Schedulerよりもはるかに多くの機能を提供しており、Android、iPhone、iPad向けのモバイルアプリも利用できます。ただし、Groupon Schedulerではできない広告が顧客に表示されます。
アンジェラ・ウェストさんはグルーポンを使ってヘアセットをしています。大手保険会社、小規模な野生動物管理会社、グルメフードチェーンなど、様々な企業に記事を書いています。Twitter（@angelawest）とFacebookでフォローしてください。
